帕布莉卡1.假如你能做到对他人真正关注，你就有可能得到很多人的关注。
2.假如我们想获得真诚的友谊，那就要真心真意为他人做些事情，做那些需要花费时间、精力的事情。
3.世界上唯一一种不需要谋生的动物，可能就是狗，它只需要向你表示它的好感就行了。
4.只有我们关注他人的时候，他人才会关注我们。一定要发自肺腑地关心他人，这样带来的好处是双赢。
5.要是你希望被他人所喜爱，希望建立真正的友谊，希望在帮自己的同时也能有助于他人，那就一定要记住这个原则：对他人示出你真诚的兴趣和关注。
6.发自内心的笑容能够温暖对方心房，这种笑容可以让你无往而不利。
7.你快乐还是不快乐，并不取决于你拥有什么、你是谁、你在哪里或者你正在干什么，而取决于你内心对幸福的感悟。
8.如果你不习惯微笑，用两个办法改变：命令自己展露微笑；独处一人，强迫自吹口哨或哼段小曲。
9.大戏剧家莎士比亚说：“世上之事原本就没有好和坏的区分，是人们的想法将它们区分了。”
10.当我们笃定我们信念的时候，距离青睐就越来越近了。下颚微收，谦恭有礼，昂起头，我们就是主宰自己命运的神。
11.中国有一句古语讲得非常有道理：人无笑脸莫开店。这句话每个人都有必要记在心里。
12.你内心的善意会通过你的微笑传递出去。所有看到你微笑的人都将受你的微笑感染。你的笑容对于那些满腹惆怅、眉头紧锁的人来说，就如同冲破云层的太阳一样令他们感到温暖。尤其是当他们正处于老板、客户、老师、家庭的重重压力之下时，一个真诚的笑容可以让他们看到努力的曙光，让他们了解到世界上还是有快乐的。
13.无论在商务交往，还是在社会交往中，将他人名字记住同样重要。
14.爱默生说过：“好的习惯都是由于一些琐碎的牺牲练就而成的。”
15.和你谈话的人对自己、对自己想要的东西和所面对的问题，其兴趣要远超过对你和你所面对的问题。
16.哈佛大学前任校长查尔斯·艾略特曾这样说：“商务往来并没有绝对的制胜之道，可是在交流中全神贯注地倾听对方谈话很关键，它是最好的恭维方式。”
17.通向人心的便捷办法就是谈论其最在乎的事情。
18.永远让他人觉得自己很重要。
19.如果你想走进他们的内心深处，那么，你就要让他们知道你真的觉得他们很重要，打心底里觉得他们很重要。
20.人性中最深的动力就是对重视的渴求，非常渴望得到他人的认同和赞赏。
21.爱默生说过：“在我的生命中所遇到的每个人在某个方面都要强过我，所以每个人的身上都有需要我学习的地方。”
chapter 02如果赢得他人的喜爱 小结
记住对方的名字
领会倾听的艺术
让别人觉得自己很重要
