帕布莉卡在上个世纪的一场对于纳粹党杀人机器的审判中，汉娜·阿伦特曾作为一名记者参与其中，事后，阿伦特就其写成一篇报告向普通大众展示审判的内容。在这个集神圣与罪恶为一体的城市里，艾希曼用最引人共情的话语来辩护自己的罪恶，招徕了在场的每一个人的不满。报告中，阿伦特就艾希曼的一些荒谬辩解而提出“平庸的恶”这一说法，了解这场审判的人都应知道这里说明的是“写字台后愚蠢、平庸、冷漠的官僚按部就班地作恶”。阿伦特面向所有人展开询问：“一个人，这样的以恶为常、作恶不觉，究竟为何？他为何意识不到自己的作恶？”
阿伦特喜欢引述苏格拉底的两条道德法则：一是“宁可承受他人之罪行（或错误）加诸己身所受的磨难，也不愿意自己为恶”，另一则是“宁可与他人失和，也不愿意与自己失和”。也许这便是我们默认作恶的缘由，嫁祸恶的责任，躲过良心上的谴责，等待来自外界的救赎，这便是我们的意识。我们总是习惯于谈论那些以极端的贪残、暴戾为特征的邪恶，这样地邪恶令人无可辩驳，它拥有最为具象的表现方式，以少数人为主要斗争对象，得到大众的集体鞭挞。
在这样的环境里，缺少“自我”的人无法说自己的话，自我意识处在浑浑噩噩的境遇中，成为了维护不合理的社会秩序的最大力量。这像极了伏尔泰所说“雪崩时，没有一片雪花觉得自己有责任”。 也许看完这本书，对于“网络暴力与流量造假、女性医护人员遭到歧视、李文亮医生事件”等多种问题，都会得到一个思考的出口。愿我们都能脱掉“角色与身份”的枷锁，站在所谓的“职责”之外，去客观地看待这个世界。
