帕布莉卡语言的力量是十分强大的。
有时候，一句温暖的话，很可能就是那把拯救别人的梯子；可有时候，一句嘲笑的话，可能会让一个人自甘堕落，放弃自己。
会好好说话，是一个人对这个世界怀有的最大善意，也是一个人最宝贵的品质。
脱口而出的话，往往最伤人
生活中，很多人不会好好说话，尤其是对待亲人。
心理专家马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中说：越是亲近的人，越难心平气和地说话。
仔细想想，实在不公平，家人是世界上最关心我们的人，本该把所有的温柔和耐心留给他们，却也因为是家人，我们常常有恃无恐，经常忽略家人的感受，没有意识到，那些脱口而出的话语，往往是最伤人的。
小S在《康熙来了》里曾经讲过一个故事。
有一天，她出门录影前，和母亲因为一件小事大吵了一架，气急败坏的她对妈妈脱口而出说：我的事不用你管，然后夺门而出了。
在路上刚巧碰到了索要签名的粉丝，她却很耐心地和他们合影，拍完照的一瞬间，她突然觉得自己刚才对妈妈的行为实在是太过分了。
妈妈生了自己、养了自己这么多年，心平气和地沟通都做不到，还说些不经大脑的话刺她的心；而粉丝和自己非亲非故，却笑脸相迎，任他们予取予求。
想到这里，小S十分愧疚，当晚回家就跟妈妈道了歉。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
不要把家人的容忍体谅当作理所当然，更不要把自己冲动的话当作反抗、伤害他们的武器。
越是亲近的家人，越是要好好说话，恶语相向只会让爱你的人寒心，也会让整个家庭破裂瓦解，善意和气的交谈才是家庭幸福的秘诀。
好好说话，从停止指责开始
很多人之所以不会好好说话，往往是因为沟通方式出了问题。
有些沟通方式虽然有好的初衷，却忽略了别人的感受和需要，马歇尔在《非暴力沟通》中把这种沟通方式称为“异化的沟通方式”，其中首当其冲的就是任意指责。
曾看过这样一个视频：丈夫很晚才下班回家，一回到家就遭到妻子连珠炮似的批评：
“你这人怎么都不长脑子啊，昨晚的垃圾又忘记丢，你看看弄得厨房都臭了”
“我算什么？你的保姆吗？”
“对你真是失望透顶，一点小事都做不好，还能指望你什么？”
丈夫辩护了两句，说自己今早吃晚餐太迟了，来不及了，就忘了倒垃圾这回事儿。
然而妻子的批评和指责就越来越多。然后丈夫一声不吭地坐下来看报纸，妻子的声音越来越大，最终丈夫站起来离开了家，成了冷战者。
原本只是一件毫不起眼的小事，可如果一方张口就带刺，批评、鄙视、辩护、冷战这四大破坏婚姻的杀手就会轮番上阵，婚姻渐渐名存实亡。
如果当初夫妻两个能够坐下来一起好好沟通，好好说话，结局也许就不一样了。
在好好说话，不指责这件事上，汪峰就做得很好。
章子怡每次出门化妆，总要花很长时间。
换做很多丈夫，这时肯定要抱怨不断“化个妆都要弄半天”“你再不快点我们就不用出门了！”“化那么好看给谁看呢”。
但汪峰只是嘱咐她别忘记了东西，时不时问她需不需要帮助。
这就是汪峰懂得好好说话的表现，汪峰的嘱咐其实是在暗示：“抓紧时间，别迟到！” “其实就是在催她，提醒她快一点。”
换一种表达方式，好好说话，既达到了同样的目的，还避免了一场争吵，这不就是最具智慧的相处模式吗？
责备一出口，就意味着伤害，一个小伤口一旦撕裂便是一片的血色。
遇事学会体谅，把自己的想法用理性平和的语言表达出来，才是最好的选择。
会好好说话的人，都很善良
马歇尔在《非暴力沟通》中说：沟通其实是一门爱与关怀的艺术。
一个人愿意好好说话，多半源于内心的爱与善良。
有一次，黄渤做客《人物》专访，主持人问他：“怎么看外界对你会说话的评价呢？”
黄渤却特别认真地回答道：“其实有的时候，所谓会说话，是你不想伤害别人。我不是一个冲动性、侵略性特别强的人，我性格里面有柔软的地方，所以不喜欢把话说得那么绝。”
正是因为内心柔软，把别人放在了心上，不想伤害别人，所以黄渤有了一系列被誉为“高情商”的表现。
无论生活中发生什么情况，你首先要问自己，是不是有一颗温暖柔软的心。如果你的内心不柔软，说了伤了别人的话，却还要从对方身上找原因，只会让你们的关系越来越紧张。
先下定决心，成为一个内心柔软的人吧，不把别人的缺陷当作攻击的武器，不把他人的脆弱当作嘲弄的笑柄，不得理不饶人，学会体谅，学会换位思考……
一个人只有内心足够柔软，说出的话才能充满善意。
蔡康永说过：你越会说话，别人就会越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你，别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，这样的人运气就会格外好。
好好说话并不是指油嘴滑舌，随意阿谀奉承，而是在相处时能让人体会到你的真诚，让人感觉到舒服。
好好说话，是我们生活中非常重要的必修课。一个人有再漂亮的外表，再高的学识，再聪明的头脑，但若是一出口既伤人，那么所有的好品质都将会被掩盖。
希望我们在下一次开口时，能考虑一下对方的感受。
会好好说话的人，一开口就赢了。
今天，我们明白了好好说话的重要性，那么，非暴力沟通除了要学会好好说话，还需要做到哪些呢？
