协调者

很长时间里,我特别不明白某一类事情:

1.比如说为什么桃园三结义里仅仅如此那般的刘备做了老大,乃至之后仍有赵云那样的将才追随;

2.比如西游记里,看似平庸无奇的唐僧为何才是那只团队的领导,乃至整个西天取经是某种意义上的完成他的理想和抱负,但是三个徒弟加一匹好马一直相伴左右和默默支持?

3.再比如,如果《中国合伙人》和市面流传的故事有参考价值的话,新东方团队里面,俞敏洪也不是能力最出众者,可是大家的主心骨&连接点仍然是他?

 

后来我试图为这些人、这些事情寻找答案。得到的答案诸如:他们目标明确,他们乐观,他们有耐力,他们有领导天赋,他们……后来我想,人与人交往,我们做事业的核心在于两个字:利益。人为财死鸟为食亡,话糙理不糙。所以不管是刘备也好,唐僧也罢,甚至俞校长,我想他们除了上面说的优点外,还有一个根本点在于,他们是团队的协调者——调和人心,协调利益。这一点才是事情的本质。

 

昨日和三个创始人或者说老板吃夜宵。他们之间存在某些矛盾,我心里非常清楚。具体的事情和细节暂且不表。但是问题很常见也非常正常。创业本身就是一个不断解决问题的过程,有问题不可怕,因为「办法总比问题多」。三个创始人我用A,B,C代表,客观分析一下这个故事。

 

A是唐僧。本质上他是团队你硬实力最弱的人。但是他是所有人的连接点。包括我也是他招聘过来的。心里上和他最亲。B是变相的孙悟空,眼界能力最强,但是不安分,涉足的领域和公司较多,为团队的贡献有,但是有限。C是变相的沙僧,从付出上看,他的确是辛勤的,也是最劳累的。

 

昨日三个人某种意义上的冲突起来。A是和事佬,夹心饼干,B和C的链接是因为他,他也只能保持中立。B有傲气,自我感觉很好,自认为对团队的贡献较大,但是心里和气场上是弱势的,毕竟大家都是成年人,眼睛都是雪亮的。C直指B,矛盾也在他们二人之间产生。整个过程中,A都是一个协调者的身份。也让我第一次那么近距离和深切体会到了A在团队里的价值和意义。

 

创业(姑且算创业)大半年的一个经历告诉我,方向选对了。把一份事业做得稍有起色并不是特别难。但是团队要做大做强,这个是很难的。尤其是团队管理非常困难。而团队管理的核心在于:「利益分配和协调」。利益当然包括世俗的金钱和物质,但是也包括权、势、名。把握好这些确实需要很多方面的能力。而分配这些利益的角色,是一个团队的关键和核心。A纵然做得不好,但是我看到了他某些我之前没有重视和想过的功能。

 

今日之事,值得我深思。协调者这个身份,值得我深思。嗯。

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