帕布莉卡第五章 将快乐随身携带
快乐是一种能力
卡耐基金言
◇快乐是一种礼物，创造了绝大多数生活。愉悦则是来自不计后果的狂欢，让人忘记生活。
◇快乐并不是不快的缺席，它是一种善待自己的能力，不管你感觉如何。
◇对于我们的工作和生活而言，快乐是一种能力，是一种尺度。我们用它来丈量生活的品质，丈量我们喜欢生活的程度。
快乐是一种善待自己的能力。把注意力集中在正在完成的事情上时，快乐就会来临。快乐的人的特质:快乐的人忙碌、有活力、外向。
我们常常说，“如果……的话，我一定非常快乐，但是……”事实是我们永远也到不了那个境界。即使达到了，你又有了新的”如果”。
我们能控制的唯一时刻就是现在。
“快乐是一种能力，能够在任何环境中保持一颗快乐的心，可以更有把握地走近成功！”
能否快乐主要是决定于下面几个方面：
1.思维模式。2.价值观念。3.角色认知。
忧虑是自我的“杰作”
卡耐基金言
◇如果你一直觉不满，那么即使你拥有了整个世界，也会伤心。在我们的生活中，大概有90%的事还不错，只有10%的不太好。如果我们要快乐，就要多想想90%的好，而不是去理会10%的不好。
众所周知，情绪可以影响甚至主宰人的心理及生理的健康，而厌烦更是许多心理失调和生活病症产生的根源。呼吸急促、头痛、睡眠不佳、晕眩、性无能、皮肤瘙痒等都是一些常见的生理症状。而更令人担忧的是厌烦对人们心理上的影响，厌烦磨平了人们生活的锐气，浇灭了人们生活的热情，也夺去了人们生活的目标。
容易为厌烦所折磨的人往往有这样一些特征：
1.渴望安全感和物质的保障。
2.对别人的评价非常敏感。
3.随波逐流。
4.忧心忡忡。
5.缺乏自信。
6.没有创造力。
引起厌烦的原因，其中一些常见的因素是：
1.期望落空。
2.工作没有挑战性。
3.缺少运动。
4.气量狭小。
5.缺乏投入的热情。
6.感情脆弱。
7.生活单调乏味。
归根究底，厌烦时我们没有理由也没有必要指责任何人、任何事。厌烦其实是我们自己造成的。一味地抱怨什么也改变不了，也不能解决任何问题，如果想使生活多彩多姿、丰富有趣，我们一定靠自己。
如何培养愉快的心情:
①使自己喜欢自己的工作
②多为自己寻找愉快的刺激【兴趣爱好】
心理暗示的魔力
卡耐基金言
◇一切的成就，一切的财富，都始于一个意念。
◇思想的运用和思想的本身，就能把地狱建造成天堂，天堂建造成地狱。
◇如果你感到不快乐，唯一能找到快乐的方法，就是通过积极的心理暗示，使言语和行为好像已经感觉到快乐的样子。
一个人只要改变自己的想法，就能改变自己
的生活，就能够消除忧虑和恐惧，我们内心的平静，只是在于我们的心境如何，与外在的条件没有多少关系。
思想的运用和思想的本身，就能把地狱造成天堂，把天堂造成地狱。
“如果你感到不快乐，那么唯一能找到快乐的方法，就是振奋精神，使行动和言词好像已经感觉到快乐的样子。”
《人的思想》作者是詹姆斯·艾伦。下面是书里的一段：
“一个人会发现，当他改变对事物和其他人的看法时，事物和其他人对他来说就会发生改变——要是一个人把他的思想引向光明，他就会很吃惊地发现，他的生活受到很大的影响。人不能吸引他们所要的，却可能吸引他们所有的……能变化气质的神性就存在于我们自己心里，也就是我们自己……一个人所能获取的，正是他们自己思想的直接结果……”
信心与意志是一种心理状态，是一种可以用自我暗示诱导和修炼出来的积极的心理状态！成功始于觉醒，心态决定命运！
心理上的自我暗示是和法宝，但需要通过经常地长期运用，形成一种意识，才会充分地显示出来。
具有自信主动意识的人必然会长期进行积极的自我暗示，
而具有自卑被动意识的人却总是使用消极的自我暗示。
可以说，经常进行积极暗示的人在每一个困难和问题面前看到的都是机会和希望；
而经常进行消极暗示的人在每一个希望和机会面前看到的都是问题和困难。
我们要调整自己的情绪心理，充分利用积极的心理暗示。
寻找快乐的“发源地”
卡耐基金言
◇建造心灵快乐园地的好方法就是储存快乐的来源并加以扩大。我们可以借助很多方式来收集贮藏这些来源。
快乐的发源地:刺激＋松弛＋多方面快乐来源
①刺激是快乐的最大来源之一，它以许多方式翩然降临在我们身上，包括从新食品、新认识的人、新观念，甚至于从神秘、惊人的冒险的过程中所获取的新奇感受与经验等等。
②松弛，对一般人而言就没有那么容易做到完全地放松。不能自我松弛是快乐一项很大的威胁。如果你希望获取快乐，就必须暂时脱离压力的烦忧，保持一段时间的孤立，走出每日的琐事，使自己完全地平静与平衡。【每日独自散步，读书，跑步——给自己留有思考的空间】
③要多方面培养快乐的来源。种类多我们就不容易厌倦，假如不幸失去了其中一样，立刻有其他来源可以取代，快乐才能不受影响。
从生活中捡拾情趣
卡耐基金言
◇只要生活有情趣，我们就不会老踩在马路的香蕉皮上。
◇世上有许多充满了情趣的事情可以让你去做，在这令人兴奋的世界中，不要过乏味的生活。
◇生活的艺术可以用多种方法表现出来。也许它可以用这几个字来概括：物尽其用。
一个有智慧的人，他到了40岁以后，生活就需要非常“简单化”了！所谓“简单化”，并不是说要过简单的生活，如古代西班牙式的生活。而是说，对于一切的事件，要能够适当的当法而不随便浪费到无用的地方。
真正知道乐观地去生活的人，是因为他的生活富有情致。
任何人都想过幸福且充满活力的人生。要实现这个愿望，时时接受新事物的挑战就显地格外重要。
年龄虽大但然精力充沛的人，多半是不断接受挑战的人。
年纪越大，越感到时光流逝之快。
生活的心境不同，是导致年纪稍大的人感觉时间过快的主要原因。
因为，他们很久已没有尝试尝试新的事物、听听新鲜事了。
所以，人应努力对很多事物充满兴趣，寻找新的挑战，并且去体验一些新的发现——打破乏味的生活方式。
没有任何东西可以不屑一顾，即使是普通不能再普通的渺小之物都有它发挥作用的地方。
【存在即合理】
假装快乐，你就会真的快乐
卡耐基金言
◇假装快乐不能在30天中把一个内向的人变成一个开心的外向的人，但却是迈向正确方向的第一步。
◇你的兴趣在哪里，你的精力就在哪里，陪一个唠叨的太太走过10条街远比陪知心识趣的情人走上10英里路要辛苦很多。
◇你对工作厌倦吗？为什么不跟自己玩一个“假装”的游戏，也许你会收获到意想不到的结果。
心理状态的转变给我带来了奇迹。
造成疲劳的主要原因之一是无聊。无聊是怠职的真正原因。
如果你是一个劳心的人，真正让你疲倦的不是你做完的工作，而是你还没做的工作。
“能够做他们喜欢做的事的人都是幸运的家伙。”他们之所以幸运是他们因此能享有更多精力与快乐，减少烦恼和疲劳。
保持正确的思想，工作就不会再那么令人难以忍受。快乐工作全是为了你自己，高兴也是过日子，不高兴也是过日子。
第六章 有了梦想，你才伟大
人生因为梦想而伟大
卡耐基金言
◇不能保持正确目标而奋斗的人，就有如玩耍地意志消沉的儿童一样，他们不知道自己所要的是什么，总是茫然地翘着嘴。
◇设定明确的目标，是所有伟大成功的出发点。很多人之所以失败，就是因为他们都没有明确的目标，并且也从来没有踏出他们的第一步。
◇目标绝对重要，它不但调动我们的积极性，而且维持我们的人生。
在生活中没有目标，活动没有焦点，得不到任何成就与满足。
在为实现理想而奋斗的过程中，人生的乐趣昭然若揭，而生活就会更加的精力充沛，此时人类原已潜在的脑力也会得到发挥。经常有意识地创造出这样的情势，使人生更成功、更丰富且充满乐趣的原则，就是所谓的目标催化作用。
著名名言:人生因梦想而伟大。
人生的精彩来自于目标的精彩
卡耐基金言
◇目标能唤醒人，能调动人，能塑造人，目标的力量是难以估量的。有了目标，内心的力量才会找到归宿。
◇人生的精彩来自目标的精彩。一个人之所以能够拥有一个精彩的人生，就在于他们有一个精彩的目标。
目标，能唤醒人，能调动人，能塑造人，目标的伟力是难以估量的。有明确目标的人，生活必然充实有劲，决不会因无所事事而无聊。内心的力量才会找到归宿。
目标使我们能把握住现在。让每个现在，有有附着。目标可以让你在顺境也好逆境也罢都有勇往直前的冲劲。
每次只走一英里
卡耐基金言
◇生命比盖房更需要蓝图，然而一般人从来没有计划过生命，每天只是醉生梦死地度过。
◇经过周密思考后，特意不采取行动。因为胸有成竹，所以不轻举妄动。时机尚未成熟便想一步登天，结果成事不足，败事有余。
心理原则:一个人的行为总是与他意志中的最主要思想相互配合。
只有具体、明确并有时限的目标才具有指导行动和激励自己的价值。只有充分地了解自己在特定时限内完成的特定任务，你才会集中精力，开动脑筋，调动自己和他人的潜力。
目标如果设定在可见的距离，就会使人怀抱希望，持续努力。
想要实现自己的目标，先把目标订为每天可以完成的目标。
专心致志，直到成功
卡耐基金言
◇一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。
◇如果把一亩草地所具有的全部能量聚集在蒸汽机的活塞杆上，那么它所产生的动力可以推动世界上所有的磨粉机和蒸汽机。
◇无论做什么事，我们都要“咬紧”一处，坚持不懈地进攻，才会有所突破，做出成就。
对每件事情都要全身心地投入。心无旁骛，用心极专。
记住：做事情不要三心二意，更不要见异思迁。不要当无所不能的废品。
不要博而泛，要精而专，成功与失败的最大区别不在于一个人做了多少工作，而在于他做了多少有意义的工作。
带上你的职业地图
卡耐基金言
◇如果你不知道你要到哪儿去，通常你哪儿也去不了。
◇征服世界的将是这样一些人：开始的时候，他们试图找到梦想中的乐园。当他们无法找到的时候，他们亲手创造了它，就像在出外旅游之前你会很自然地带上地图一样。
乔治·萧伯纳说过：“征服世界的将是这样一些人：开始的时候，他们试图找到梦想中的乐园。当他们无法找到的时候，他们亲手创造了它，就像在出外旅游之前你会很自然地带上地图一样。”
一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的，职业生涯设计实质上是追求最佳职业生涯的过程。
职业生涯即事业生涯，是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。成功的职业生涯规划要求你根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值。个人职业规划要在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、目标并制定相应的计划，以避免就业的盲目性，降低从业失败的可能性，为个人走向职业成功提供最有效率的路径。
做好自己的职业规划:
1.了解你自己。2.清楚目标。3.制定行动方案。4.停止空想，开始行动。5.修正你的计划。
工作方式不断推陈出新，除了学习新的技能知识外，还得时时审视自己人生的资本，并意识到其不足的地方，不断修正自己的目标，才能立于不败之地。
第七章 逆风飞扬，舞出生命精彩
有悲伤的地方才会有圣地
卡耐基金言
◇伟人，就是像神那样无畏的普通人。
◇为自己的错而悲伤的人有福，因为他们必定会得到安慰。
◇坐在幸福的椅垫上，人会睡着；在被奴役、被鞭打而受苦的时候，人才会得到学习一些事物和道理的机会。
“有悲伤的地方，才有圣地，相信社会中的每一个人早晚都会了解到这一点！还未了解这一点之前，可以说那是他还不了解人生！”
也就是说，突破眼前的悲伤或痛苦之后，才能到达豁然的境界。
哲学家老子，也曾说过“祸兮，福所倚；福兮，祸所伏”。
学会赢在失败
卡耐基金言
◇已经得到第一名的人，不会遇到比得第一名更荣耀的事了，对他而言，顶多只能继续保持第一名而已，而且还可能有降到第二名或第三名的不幸事件。相反，得到最后一名的人，对他来说，最坏的结果也只是最后一名而已，但有进步到倒数第二、第三，甚至为第一名的可能。
◇那些能成功的人，只不过比别人多坚持了5分钟。
时调整了自己的心态，坚韧地承受着生活的艰辛，懂得积极心态之要义。如果一个人能形成一种行之有效的想法，并紧接着付诸实行，他就能把失败转变为收获。
经历了越激烈的痛苦，在精神上、人格上，也会越早成熟、越早进步。
因此，一旦当我们面临困境时，不要畏惧退缩，心中只要牢牢记住一件事：不要被逆境所吞噬。
化劣势为优势
卡耐基金言
◇成功者之所以成功，是因为开始的时候有一些会阻碍他们的缺陷。
◇如果你的弦断了，就在其他三根弦上把曲子演奏完。
尼采对超人的定义是：“不仅是在必要情况之下忍受一切，而且还要喜爱这种情况。”
尼采对超人的定义是：“不仅是在必要情况之下忍受一切，而且还要喜爱这种情况。”
“不要对任何人怀有恶意，而要对每一个人怀有爱……”其时，有些人之所以烦恼、忧虑，正是由于自卑。
不要认为自己一无所有
卡耐基金言
◇对于那些生来一无所有的年轻人，我想向他们表示祝贺，因为他们出生在一个令人荣耀的境地。这种环境注定了他们必须孜孜以求，不懈努力才能够改变自己的处境，才能出人头地。
◇如果我能够选择的话，我宁愿给一个年轻人留下一些磨难让他们去承受，去磨砺，而不是留给他们万能的金钱，让金钱成为他们的负担和重压。
如果你觉得命运对自己太不公平，请记住下面一句话：
苦难是金，不要认为自己一无所有。
当太阳升起时再度充满精神
卡耐基金言
◇要树立对自己的信心，对于每一次的挫折与失败，都要微笑地面对，不要害怕，不要退后，因为毕竟你才是自己的主宰。
◇成功者之所以成功，正是在于他们不惧怕失败，能在失败之后重新鼓起奋斗的勇气。
一个身处逆境却仍旧能含着笑的人，要比一个陷入困境就立即崩溃的人获益更多。处逆境而乐观的人，要比一般人更强。
如果一个人在他人面前总是表现出郁郁不乐，就没有人愿意同他在一起，人们都要避而远之。
无论你周围的境况怎样的不利，你也应当努力去支配你的环境。抓住主观能动性。
诗人马伦在一篇名为《机会》的诗中写出了积极心态的力量：
我哭不是因为失去了宝贵的机会；
我流泪不是因为精华岁月已成云烟；
每天晚上我都烧毁当天的记录；
当太阳升起又再度充满了精神。
像个小孩子似的嘲笑已顺利完成的光彩，
对消失的欢乐不闻不问；
我的思考力不再让逝去的岁月重回眼前；
但却尽情地迎向未来。
面对失败时，要记住让自己的灵魂“在太阳升起时再度充满精神。
第八章 完美交际的9项法则
结识良友
卡耐基金言
◇一个人不论有多少学识，不论有多大成就，假如不能同别人一起生活、一起互相往来，不能培养对他人的丰富的同情心，不能对别人的事情产生一点兴趣，不能辅助别人，也不能与他人分担痛苦、分享快乐，那他的生命必将孤独、冷酷，毫无人生的乐趣。
◇那些不管在何种环境下都能与任何人交上朋友，建立起真挚友谊的人，朋友对他生存竞争的帮助、对事业发展的巨大价值往往是无可估量的。
◇结交卓越的人士，便能见贤思齐；反之，若结交程度远逊于自己的朋友，则难免同流合污。
世界上没有人能够完全离群而独居，人总是要过群体生活的。
关于友谊，爱默生说过一句最经典的话：“一个真挚的朋友胜于无数个狐朋狗友。”
首先，应尽可能结交优于自己的人，并朝这一目标而努力。结交卓越的人士，便能见贤思齐；反之，若结交程度远逊于自己的朋友，自己难免同流合污。一如前面所述，人类往往是近朱者赤、近墨者黑。
其次，切莫仓促地一头栽进，使自己深陷其间，此为重要的交友之道。几乎所有的年轻人，均渴望能和才华横溢的人物成为知交。总认为假使自己也小有才气，那更是如鱼得水。即使达不到此目的，也能满足自己与其共荣的心理。然而，即使是和这些才气纵横、魅力十足的人物交往，也不可不顾一切地全身心投入。不丧失判断力，才是最适当的交往方法。
再次，别亲近赞扬缺点的人们。由于虚荣心的蒙蔽，为了求取这种名实不合的赞扬，他们甚至不惜与不如自己的人们结交。如此将导致何种结果呢？是的，不久你就将变得与他们层次相当，从此再也不愿结交出色的朋友了。
微笑沟通
卡耐基金言
◇微笑胜于言论，对人微笑就是向人表明：“我喜欢你，你让我快乐，我喜欢见你。”
◇微笑可以解决问题，这是一个真理，任何有经验的成功商人都会明白。
◇微笑是疲倦者的港湾，失望者的信心，悲哀者的阳光，又是大自然解除患难的妙方。
微笑胜于言论，对人微笑就是向人表明：“我喜欢你，你让我快乐，我喜欢见你。”如此别人当然就会喜欢你。
“事情本无好坏之分。”莎士比亚说过，“是思想制造了好坏之分。”
一位散文家爱伯特·赫伯的一段名言，请熟读并牢记。更重要的，是要真的去实践。
“每次出门的时候，记得把下巴缩进去，把头抬高，并且把胸部抬起来。迎着灿烂的阳光，向朋友微笑问好，与人握手的时候要诚心诚意。别害怕被误解，也别浪费时间想敌人的事。先在心里打算好自己要做什么，然后，别再三心二意，就一直朝着目标一直前进。把精神用在有价值的大事上面，如此，日复一日，你便发现在不知不觉当中，你已逐渐在实现自己的心愿。在想象中描绘理想中的自己，并且认定自己每时每刻在朝那个形象改变……思想的力量伟大无比，故要维持一种好的心态——勇敢、坦白、明朗、愉快等。能正确地思考即是一种创造力。所有事物可经由意愿而完成，每一个真诚的祷告都会得到应允。只要心里坚持，事情就会如我们所愿。记得把下巴缩进去，把头抬起来，我们都像孕育在蚕蛹内准备再生的神之子。”
纽约一家百货公司，深感他们的销售员在圣诞节旺季期间所受到的压力，特别刊载了一则如下充满温馨的广告：
微笑是最好的圣诞礼物。
它价值不菲，却不费一文钱。
它不会使赠送的人变得拮据，却使收受的人变得富有。
它发生于分秒之间，却能被永志不忘。
没有人因富足而不需要它，也没有人因贫穷而不受它的好处。
它为家庭带来欢乐，为事业培育关爱，也在朋友间互通情谊。
它使劳累者获得休息，使沮丧者重获光明，使哀伤的人得到抚慰，也使陷入忧烦的人得到解脱。
你买不到、求不到、借不到甚至偷不到它。它只能给予，否则便没什么好处。
在这圣诞节即将来临的时刻，也许我们的售货员因过度忙碌而忘了面露笑容，那么，您是否能把笑容带给我们呢？
因为，愈是没有人能够给予，愈是有人会迫切需要啊！
常用赞美
卡耐基金言
◇赞美就像浇在玫瑰上的水；赞美的话并不费力，却能成大事。我们要下决心对自己的亲人、朋友甚至每一个人加以赞美，并把它变成一种习惯。
◇说句好话轻而易举，只需要几秒钟，但它的功效却是巨大的，有些甚至能够让一个人受益终生。
◇爱、称赞、感谢都应该说出来，让对方知道。如果你认为只放在心里就行了，那就大错特错了。
为什么当我们要改变别人时，不用嘉许来代替斥责？
在《孩子，我并不完美，我只是真实的我》这本书里，著名的心理学家杰丝·雷尔评论说：
“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别的冷言冷语，而我们自己却吝于把赞许的温暖阳光给予别人。”
赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最佳方法。
赞誉，能给人们加倍的成就和自信的感觉。
勿忘倾听
卡耐基金言
◇如果你希望成为一个善于谈话的人，先要做一个善于倾听的人，如李夫人说的：“要使人对你感兴趣，你要先对人感兴趣。”
◇就人性的本质来看，我们每个人当然最为关心的是自己。我们喜欢讲述自己的事情，喜欢听到与己有关的东西。你要使人喜欢你，那就做一个善于静听的人，鼓励别人多谈他们自己。
◇成功商业谈判的秘诀是什么？学者依利亚说：“关于成功的商业交往，没什么秘诀……专心注意对你讲话的人极其重要，没有别的东西比那样更使人开心。”
倾述者所需要的不过是一个专注的静听者，静听是我们对任何人的一种最好的恭维。
嗜好挑剔别人毛病的人，甚至一位正处于盛怒的批评者也常会在一个具有包容心与忍耐力的倾听者面前软化、妥协，即便那位气愤的寻衅者像一条大毒蛇正在张开嘴巴吐出毒信的时候，你也要克制自己保持倾听。
积极参与谈话的方式很多，绝不需要动不动就插嘴，以打断别人的讲话。这些方式包括偶尔点点头，偶尔附和一两声。有些可以换个姿势或俯身向前，有时候微笑一下或挪一下手。目光的交流往往能显示出你是一位友好的人。
学会“纠错”
卡耐基金言
◇当面指责别人，这只会造成对方顽强的反抗；而巧妙地暗示对方注意自己的错误，则会受到爱戴。
若要不惹火人而改变他，只要换两个字，就会产生不同的结果。很多人在开始批评之前，都先真诚地赞美对方，然后一定接一句“但是”，再开始批评。
对那些对直接的批评会非常愤怒的人，间接地让他们去面对自己的错误会有非常神奇的效果。
尊重对方
卡耐基金言
◇与人相处有个极为重要的法则：时时让别人感到重要。遵从这一法则，至少不会为我们带来什么麻烦，还可以同时得到许多快乐和永恒的友谊。
◇假使我们真是这么自私，这么功利，向来都吝啬于给别人带去一点快乐，一旦没有从他人身上得到好处，就不会对他人表示一点赞赏或表达一点真诚的感谢；假设我们的灵魂比野生的酸苹果大不了多少，则我们的心灵会变得多么贫乏。
法则就是：尊重他人，满足对方的自我成就感。时时让别人感到重要。
人们都希望自己能受到别人的重视。
你希望别人怎么待你，你先怎么对待别人。
牢记名字
卡耐基金言
◇人们极重视自己的名字，因而竭力使自己的名字被传播远扬，有时候即使牺牲也在所不惜。
◇200年前，富人经常付给作家金钱，让作家将书献给他们。
◇图书馆、博物馆的丰富收藏，很多是不愿意让他们的名字日后被遗忘的人捐献的。
很多人说无法记住大量的姓名，其实他们是不愿意花时间和精力去记罢了。
“礼貌就是由一些小小的牺牲达成的。”
我们应该相信一个人的姓名里面包含着奇迹。名字使一个人变得唯一，使一个人区别于其他人。对一个人来说，他或她的名字是世界上最动听的词汇，所以，在你传递信息之前，别忘了别人的名字。
换位思考
卡耐基金言
◇我们要对那些可怜的人表示惋惜，可怜他，同情他。要像高约翰看见街上摇摇晃晃、将要摔倒的醉汉时所常说的话：“如果不是靠上帝的恩典，我也同他一样走在街上。”
◇赢得友谊的关键就在于：从交往一开始你就说：“我一点也不怪你有这样的看法。如果我是你，无疑也会和你一样。”如果你坚持这样说，就可以停止辩论，消除反感，创造出好感。
你有时会发现，对方可能完全错了，但他仍然不同意你正确的说法。在此情况下，不要一味指责他人，因为这是愚人的做法。
应该站在他的角度试着去了解他。为什么对方会有那样的思想和行为？其中必有其内在原因。
要记住，出现在你面前的那些充满烦躁、固执、缺乏理智的人，他之所以成为这样的人，其实他们也没有很大的过错。要对他们表示惋惜、体恤与同情。
所以，如果你要赢得别人的赞同，就要真诚地站在对方的角度看事情。
优化自我
卡耐基金言
◇最重要的，不是别人有没有爱我们，而是我们值不值得被人爱。
渴望得到别人的赞美、追求、重视，是人与生俱来的一种特性。
它促使人不停地奋斗，在别人的赞赏中得到自重感。
孔子曾经说过：“最重要的，不是别人有没有爱我们，而是我们值不值得被人爱。”要想赢得别人的友谊或感情，必须先不要去担心别人是否喜欢我们，而是要用心去改善自己，增进能让别人喜欢你的优良特点。
我们必须先认清本末先后，要想赢得爱，先要值得被爱；要想赢得朋友，先要表示友善；要想让别人对我们感兴趣，就得先要对他们发生兴趣。
爱是推动人类进步的动力，也是我们与他人交往的基石，更是衡量一个人是否成熟的依据。我们必须感受到他人的感受，要有“人饥己饥，人溺己溺”的敏感。这就是“同理心”，是我们与他人“同在”的一种感觉。假如我们想与他人维持成熟的人际关系，同理心可说是基础。
【以上由爱秋拾根据阅读本书整理摘录加以自己的解读而来，完整版可以看原书】
