《影响力》读书笔记 -想要把东西卖出去, 就要引导别人夸赞它

想要把东西卖出去,

就要引导别人夸赞它

除了请求帮助以外,向客户推销商品也是一个令不少人头疼的场景。
很多人会发现,自己越是努力地介绍商品,客户越是表现得反感。这该怎么办呢?
作者为我们支了一招,那就是想办法让客户自己说出产品的优点。
为什么要这样做呢?书中提到,两位加拿大心理学家偶然发现了一个神奇的现象:在赛马场上,人们一旦下了注,就会突然信心大增,认为自己所挑之马很有可能获胜。
为了搞明白其中的原因,他们展开了研究。最后他们发现,原来这是人们普遍存在的“言行一致”心理导致的。
所谓的“言行一致”心理,指的是当一个人说出某句话后,就会不自觉地相信这句话的真实性,从而做出与语言相符的行为。
正因为这种心理的存在,当一个人主动夸赞一样东西后,他往往会相信这样东西真的很好,并心甘情愿地为其买单。
因此,如果我们能引导他人主动表达对产品的肯定,那么他们买下产品的概率就会大大提高。
举个例子,当你想要向一个人推销手机时,你可以先问对方:“你觉得这部手机的外观怎么样?”此时对方可能会说:“挺好的。”这就让对方把注意力转移到了手机的优点上。
然后你可以接着说:“你看看用它拍摄的照片,是不是很清晰?”对方可能继续说:“是的,很清晰。”
就这样,你可以不断提出类似的问题,引导对方说出一连串手机的优点,最后再问他是否愿意购买。这时候,大部分人为了体现自己的言行一致,都会考虑买下它。
其实,推销的关键并不是刻意打动别人,而是让别人自己说服自己。
一个人只有懂得让自己的客户发现产品的闪光点,才能花最少的力气卖出最多的商品。
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